營銷戰(zhàn)線上的“先鋒隊”——記西安市機械冶金建材工會“先進班組”西煤機營銷總公司西北區(qū)域這是一支由7名營銷人員組建的團隊，主要負責西煤機公司西北片區(qū)市場的開發(fā)與服務(wù)。務(wù)實創(chuàng)新是他們的工作理念，服務(wù)至上是他們的工作宗旨，勇攀新高是他們的工作目標，多年來一直堅守營銷一線，多次在激烈的市場競爭中創(chuàng)造出驕人的業(yè)績。他們就是獲得西安市機械冶金建材工會“先進班組”稱號的西煤機公司營銷總公司西北區(qū)域。單次中標臺數(shù)、合同金額創(chuàng)歷史新高2022年，面對常態(tài)化的疫情防控形勢，在市場任務(wù)訂單集中、客戶需求全面提升及市場競爭日趨加劇的情況下，西北區(qū)域通過積極協(xié)調(diào)，全力滿足重點客戶、重點急件的交付，以最短時間、最快速度協(xié)調(diào)處理客戶反饋意見，保證了產(chǎn)品市場供應(yīng)。國家能源投資集團作為公司重點客戶，西北區(qū)域總經(jīng)理宋樹軍果斷采取措施，因地制宜，特地為該集團“私人”制定了專屬服務(wù)計劃。他多次帶隊前往所屬煤礦進行交流走訪，及時了解并處理礦方出現(xiàn)的問題。他要求團隊始終做到客戶至上、服務(wù)客戶，客戶需求立即解決，絕不過夜。正是基于這種敬業(yè)的工作態(tài)度、優(yōu)良的服務(wù)，才使他們在面對諸多激烈的競爭對手時，敢于亮劍、敢于競爭。2022年在國家能源投資集團集中采購招標中，西煤機公司單次中標8臺采煤機，成為公司營銷歷史上單筆金額最大的采煤機合同。近年來，在維護好現(xiàn)有客戶、現(xiàn)有產(chǎn)品市場份額的基礎(chǔ)上，西北區(qū)域保持了老產(chǎn)品穩(wěn)中有增，實現(xiàn)了新產(chǎn)品、新設(shè)備的多項歷史突破，為公司高質(zhì)量發(fā)展做出了重要的貢獻。大功率大采高訂單填補歷史空白面對市場競爭激烈的壓力，西北區(qū)域營銷團隊拓展思維，謀求新領(lǐng)域、新市場。他們將市場目標鎖定在甘肅華亭煤電股份有限公司，這是甘肅省最大的煤炭企業(yè)，此前西煤機公司在甘肅華亭市場占有份額卻很少，其大采高厚煤層采煤機一直是一項空白。西北區(qū)域營銷團隊以細致入微的服務(wù)、精準的技術(shù)數(shù)據(jù)、先進的技術(shù)服務(wù)做支撐，2022年成功中標一臺MG900/2320-WD型采煤機，采高達到6.3m，現(xiàn)已交付礦方使用并獲得一致好評。寧夏寶豐能源集團股份有限公司是寧夏地區(qū)最大的民營企業(yè)，針對該市場第一臺大采高采煤機招標，西北區(qū)域營銷員李國龍做足了功課。這個有著數(shù)年從事產(chǎn)品設(shè)計研究工作的技術(shù)員，他緊密聯(lián)系礦方人員，發(fā)揮自身扎實、深厚的專業(yè)技術(shù)特長，把理論與實踐相結(jié)合，肩負起整個西北區(qū)域技術(shù)方面的服務(wù)工作。礦方只要出現(xiàn)了技術(shù)問題，他一定在第一時間主動與客戶溝通，無論刮風下雨，無論路途遙遠，李國龍和他的伙伴們都能前往礦方解決問題，提供優(yōu)質(zhì)技術(shù)方案，在他的堅持和努力下，西煤機公司成功中標一臺MG900/2290-WD型采煤機，采高達到6.3m，這也是該集團迄今為止采高最高、功率最大的設(shè)備。目前，該設(shè)備已下井投入使用，運行穩(wěn)定良好。此外，該團隊還與寧煤集團、王洼煤業(yè)、靖遠煤電、寶豐能源就配件供應(yīng)及相關(guān)服務(wù)簽訂框架協(xié)議，使區(qū)域配件銷售額較去年同期增長122.3%，為全年完成區(qū)域配件銷售任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。全年銷售任務(wù)刷新歷史記錄精神狀態(tài)飽滿、戰(zhàn)斗力頑強，團隊之間配合緊密無間，一個優(yōu)秀的團隊，總能讓我們看到他們的閃光點。在西安疫情管控期間，西北區(qū)域成員積極參加所在社區(qū)核酸檢測、消殺等防疫工作，區(qū)域業(yè)務(wù)員鄭延紅等人帶頭沖鋒在前，為防疫工作貢獻力量。共產(chǎn)黨員楊紅立，更是以身作則，以客戶為中心，通過電話、微信等與客戶積極溝通，時刻關(guān)注、了解設(shè)備運行情況，保障采煤機設(shè)備在礦的正常使用。記得有一次夜里凌晨，用戶緊急打電話求助，需要提供設(shè)備配件，他顧不上個人勞累，立即溝通解決，連夜協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門發(fā)配件送往礦方，天亮時配件到達礦方，保證了用戶的正常生產(chǎn)。每月總結(jié)，班組交流，規(guī)范售前、售中、售后業(yè)務(wù)流程，分析查找問題，共同學習提高，是西北區(qū)域團隊成員之間的“家常便飯”。生活中，營銷業(yè)務(wù)人員出差，其家屬之間也是誰家有困難，大家互幫互助，安穩(wěn)、幸福的家庭也為該團隊“舍小家 顧大家”提供了強有力的“大后方”支持。一分耕耘一分收獲。截至2022年10月底，西北區(qū)域主機訂貨完成全年任務(wù)的102.7%；配件銷售完成全年任務(wù)的108.4%，提前順利完成區(qū)域全年的銷售訂貨任務(wù)，刷新了同期歷史最好水平。 滄海橫流方顯英雄本色。這是一支團結(jié)、向上、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團隊，未來，他們將繼續(xù)團結(jié)一心、鼓足干勁，乘風破浪、勇往直前，為公司高質(zhì)量發(fā)展開拓更加廣闊的天地?。ü婙P）

為增進職工間的交流與協(xié)作，6月1日，企管規(guī)劃分會組織開展“品味端午 團結(jié)你我”趣味系列活動?；顒忧埃h支部書記進行了動員講話，分會主席講解了活動規(guī)則?；顒訉⒎謺毠し譃椤?0TRF之隊”和“90活力之隊”兩支隊伍，涉及“知識競答”和“比劃猜猜樂”兩項內(nèi)容。在“知識競答”環(huán)節(jié)，大家積極參與，你爭我搶，競相作答。在“比劃猜猜樂”環(huán)節(jié)，大家隨機應(yīng)變，配合默契，最終比賽在愉快的氛圍中圓滿落下了帷幕。此次活動的開展，豐富了部門職工的業(yè)余文化生活，增強了分會的凝聚力和向心力。（張旭東 徐曉佩）

近日，西煤機公司產(chǎn)品設(shè)計研究院開展巷道掘進與采煤工藝基礎(chǔ)知識培訓，產(chǎn)品設(shè)計研究院掘進裝備分院全體技術(shù)人員參加。此次培訓內(nèi)容主要包括巷道掘進及采煤工藝相關(guān)理論知識，重點培訓學習了巷道斷面種類、巖巷掘進、煤及半煤巖巷掘進、巷道圍巖壓力、巷道支護、普通采煤工藝及綜采工藝特點等專業(yè)知識。通過此次學習培訓，進一步加深了公司技術(shù)人員對掘錨產(chǎn)品使用工況、掘進工藝技術(shù)知識的學習和掌握，為精準把握項目定位、提高產(chǎn)品設(shè)計水平奠定了堅實基礎(chǔ)。(李慧)

為增強團隊的凝聚力，加強部門人員的技術(shù)交流與學習。 5月27日，西煤機公司工藝研究所舉辦“團結(jié)凝聚力量，奮進再創(chuàng)佳績”知識競賽活動。此次知識競賽分為選答、必答、搶答三個環(huán)節(jié)，內(nèi)容不僅涵蓋新修正的工會法、黨章黨史、科學小常識、員工行為規(guī)范等內(nèi)容，還包括工藝專業(yè)技術(shù)知識。按照比賽規(guī)則，所有人員按照分組排序就座。在選答和必答環(huán)節(jié)，大家沉著冷靜，思路清晰，反應(yīng)迅速。主持人剛念完題目，大家已準確地說出正確答案，為自己小組贏下至關(guān)重要的分數(shù)，比賽氣氛空前高漲，各組分數(shù)不相上下。到了搶答環(huán)節(jié)，也是最為激動人心的環(huán)節(jié)，在宣布完比賽規(guī)則后，大家躍躍欲試。主持人剛讀完題目，大家紛紛搶先按下答題器。有的選手氣定神閑、對答如流，一副成竹在胸的模樣；有的選手則眉頭緊皺、緊張磕巴，一旦回答不上來便做懊惱之態(tài)；有的選手好不容易搶到答題資格，卻答不對題，分數(shù)倒扣被打回“原形”。經(jīng)過激烈的對決，最終決出比賽排名。此次活動的開展不僅加強了技術(shù)人員對各類專業(yè)知識的儲備，也提高了工藝團隊的凝聚力、向心力和歸屬感。（王英卜）

為把關(guān)心關(guān)愛職工的工作做細做實做到位，近日，再制造分公司分會在職工工作場所配置了日常應(yīng)急小藥箱。 藥箱個頭不大，但內(nèi)容豐富，有速效救心丸、碘酊、創(chuàng)可貼、醫(yī)用紗布、醫(yī)用棉簽等常用外用必備藥品，確保職工在工作中出現(xiàn)身體不適或突發(fā)傷病情況，小藥箱即可提供便捷的服務(wù)，最大限度地發(fā)揮小藥箱的救急、應(yīng)急作用。同時設(shè)專人管理藥箱藥品，定期檢查應(yīng)急藥品的使用情況和保質(zhì)期限，及時增補藥品，確保應(yīng)急藥品充足、有效。藥箱雖小，卻傳遞著濃濃的關(guān)愛。分會堅持“職工無小事”的原則，持續(xù)推動“我為群眾辦實事”活動，通過此舉，提高了職工的獲得感、幸福感和安全感。（李亞娟）

4月22日,西煤機公司工藝研究所組織召開裝配工藝提升推進會。公司副總經(jīng)理史仁貴，工藝、設(shè)計、質(zhì)量、各生產(chǎn)分公司及相關(guān)部門負責人參加會議。會議落實推進公司2022年裝配工藝提升實施方案，對一季度裝配工藝提升工作進行總結(jié)，對二季度工作作了安排。裝配工藝再提升包括實現(xiàn)強化工藝文件指導性、增強工藝裝備適用性、提升檢測試驗能力、延伸關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制范圍、錘煉裝配隊伍綜合能力五個方面的工作目標。圍繞著工作目標，公司工藝研究所遵循“采掘并行、技術(shù)引領(lǐng)、管理強基、質(zhì)效雙提”的工作思路,成立九個實施小組,聚焦突破裝配卡脖子瓶頸問題,延伸關(guān)鍵工序控制范圍,夯實采掘并行裝配基礎(chǔ),持續(xù)提升裝配工藝水平。史仁貴在講話中強調(diào),2022年，公司緊扣高質(zhì)量發(fā)展主線，將采掘設(shè)備裝配工藝再提升列為一項重點工作,對裝配工藝人員提出了更高更嚴的要求。他要求，相關(guān)工作人員要樹立創(chuàng)新?lián)數(shù)拇缶重熑我庾R，針對提升方案所列內(nèi)容,各小組負責人要落實責任,逐條攻關(guān)解決,全方位系統(tǒng)性提升公司產(chǎn)品綜合質(zhì)量,著力打造高可靠性的采掘裝備。(張宏帥)

“大干100天，爭先做貢獻”。在常態(tài)化疫情防控形勢下，公司產(chǎn)品設(shè)計研究院主動求變，面對技術(shù)對標、性能升級、安標申請等各項工作任務(wù)，設(shè)計人員心往一處想，勁往一處使，緊抓市場需要，合理工作分工，明確時間節(jié)點，有序推進各項工作進度，為客戶提供高性能、高可靠性的采掘裝備產(chǎn)品。2022年，公司雖受到疫情影響，但寧夏、河南、陜西等區(qū)域的訂單紛至沓來，客戶的信任和支持是我們前行的動力，客戶對產(chǎn)品性能的需求是我們不斷提升產(chǎn)品設(shè)計水平的前進方向。為減小疫情對新產(chǎn)品設(shè)計進度的影響，公司產(chǎn)品設(shè)計研究院在公司的統(tǒng)籌安排下靈活應(yīng)對，安排人員加班加點工作，通過網(wǎng)絡(luò)遠程協(xié)作、視頻會議等方式，加強與用戶的技術(shù)交流，商討技術(shù)方案，不斷優(yōu)化設(shè)計草案，改進設(shè)計細節(jié)，集中力量突破各個技術(shù)難題，保證了國家能源集團神東公司等重點用戶機組設(shè)計，如期完成了設(shè)計任務(wù)，保證了產(chǎn)品的按期交付使用。陽春三月春暖花開，這個年輕而又成熟的設(shè)計團隊熱情高漲，正風雨兼程全力向著新的目標任務(wù)邁進，用實際行動詮釋著“西煤奮進者”的形象。（趙勇 劉庚）

公司開展“大干100天，爭先做貢獻”攻堅行動以來，機加二分公司積極響應(yīng)，制定工作方案，全力沖刺“雙過半”，形成了“人人爭先創(chuàng)優(yōu)、個個力爭上游”的良好局面。高度重視，積極動員。分公司第一時間召開全體管理干部和班組長會議，動員部署，成立會戰(zhàn)小組。同時，黨支部、團支部也先后召開動員大會，倡議和要求全體黨員團員以安全生產(chǎn)會戰(zhàn)為契機，發(fā)揚敢闖敢拼能打勝仗的精神，立足崗位，身體力行，全力投入大干100天生產(chǎn)大會戰(zhàn)。科學安排，有序生產(chǎn)。組織到位是順利生產(chǎn)的基本保障，為此，分公司立足實際，緊扣時間節(jié)點分解細化任務(wù)，合理安排生產(chǎn)作業(yè)計劃，科學調(diào)配使用現(xiàn)有生產(chǎn)資源，并根據(jù)生產(chǎn)會戰(zhàn)總綱和要求，分層分級，側(cè)重主次，嚴密組織，及時跟進，將生產(chǎn)任務(wù)分解落實責任到人，領(lǐng)導干部全天候值班，確保重點主機配件和急需常規(guī)配件生產(chǎn)加工任務(wù)如期完成。精細管理，注重實效。管理出效益，細節(jié)決定成敗。分公司在加強人員生產(chǎn)、質(zhì)量、安全管理的同時，更注重過程控制和細節(jié)上的管理，以“6S”管理為目標，合理劃分區(qū)域布局，整潔生產(chǎn)環(huán)境，做到管理有目標有頭緒，生產(chǎn)有安全無隱患。同時，倡導員工發(fā)揮個人主觀能動性和主人翁意識，“眾籌良方”參與管理，為質(zhì)量提升、效率提高獻計獻策，助力分公司生產(chǎn)大會戰(zhàn)。分公司人心凝聚，士氣振奮，大會戰(zhàn)各項工作齊頭并進，穩(wěn)妥進展。全體員工迎難而上，積極投入生產(chǎn)，加班加點工作，展開了一場艱苦的“突擊戰(zhàn)”。（高毅攀）

為提高營銷業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，近日，西煤機營銷總公司舉辦標書制作對標學習培訓。西煤機營銷總公司負責人、區(qū)域經(jīng)理及業(yè)務(wù)人員參加。會上，公司副總經(jīng)理張鵬帶領(lǐng)大家學習了國家能源寧煤集團的標書范本，逐項講解了標書制作過程中的應(yīng)知應(yīng)會知識，并分享了自己的工作經(jīng)驗。他強調(diào)，業(yè)務(wù)人員要對標學習優(yōu)秀標書，熟練掌握產(chǎn)品的主要結(jié)構(gòu)和性能特點，多向?qū)I(yè)技術(shù)人員學習、請教，不斷提升個人的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。通過此次學習培訓，提升了營銷業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，為公司營銷隊伍建設(shè)，打造科技型、服務(wù)型、高效型的專業(yè)化營銷團隊奠定了基礎(chǔ)。（王雯）

為拓展設(shè)計思路，提高技術(shù)人員設(shè)計水平。3月24日，產(chǎn)品設(shè)計研究院組織召開產(chǎn)品設(shè)計技術(shù)交流分享會。會上，產(chǎn)品設(shè)計研究院院長趙書斐通過典型案例分析，直觀展示了設(shè)計中易犯的各類錯誤，分享了自己的工作經(jīng)驗。他在發(fā)言中說，設(shè)計人員要擅用設(shè)計手冊，熟悉常用供應(yīng)商的樣本，深入掌握產(chǎn)品的主要結(jié)構(gòu)和性能特點。要懂得微觀了解現(xiàn)場、理解結(jié)構(gòu)、學會借鑒。同時要多學習、多請教、多溝通、多交流，不斷提升自我設(shè)計水平，提高個人業(yè)務(wù)能力。針對提升設(shè)計技術(shù)人員業(yè)務(wù)能力水平，趙書斐提出五點要求：一是工程圖紙設(shè)計應(yīng)按照自頂向下的設(shè)計思路合理規(guī)劃，完成好每一個細節(jié)；二是各項工作必須按照標準化流程嚴格執(zhí)行并落實，形成嚴謹務(wù)實的工作作風；三是保持自我謙虛好學的同時要有自我主見、獨立判斷的能力，多聽取意見建議，對于客戶的要求要綜合考慮給出合理最佳的解決方案；四是圖紙要素必須準確、完整、清晰的體現(xiàn)在圖紙中；五是設(shè)計的靈魂“計算、校核”必不可少，通過計算、校核驗證產(chǎn)品設(shè)計的合理性。此次經(jīng)驗交流分享會讓每位技術(shù)人員受益匪淺。下一步，產(chǎn)品設(shè)計研究院將常態(tài)化進行技術(shù)交流分享會，技術(shù)人員輪流分享個人經(jīng)驗，練就扎實基本功，創(chuàng)新實干，打造一支精而強的研發(fā)團隊。（楊瑩）